Der Trend geht hin zu maßgeschneiderten Formaten für Veranstaltungen, mit dem Ziel möglichst großer Wirkung. Aber gibt es nicht auch Vorgänge, die man standardisieren kann? Dafür plädiert Mathias Sondermann, der beim Software Konzern SAP das „Global Events Center of Excellence“ leitet. Ihm geht es jedoch nicht um die Abschaffung von Kreativität und Einzigartigkeit – im Gegenteil: Wenn logistische Prozesse und jährliche Routinen konfektioniert werden, bleibt den Gestaltern mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge: Sustainable Events, Inklusion und überraschende Dramaturgien, die die Erwartungen der Teilnehmenden übertreffen.